Antes de qualquer coisa, verifique se o seu nome está negativado no site do Serasa (https://www.serasa.com.br/) ou do Consumidor Positivo (www.consumidorpositivo.com.br/), onde o consumidor poderá verificar rapidamente sua situação na seção de “Dívidas Negativadas” ou “Seus débitos exibidos no mercado”, conforme demonstrado abaixo: